前言：工作中的最佳状态——职业化
你现在的状态怎样？
诊断现状的12个问题
扪心自问的12个问题
什么是职业化？
职业化一个中心三个基本点
名利义的逻辑关系
赢在职场的四级台阶
如何实现自己的目标？
成功背后有习惯
职业探索与职业生涯
第一级台阶：存在阶——你知道“我”对你的要求吗？
理解“要求”的三层含义
命令
目标
意愿
自我修炼的三项修炼
服从命令做事专注
讲求方法积极心态
坚定信念百折不挠
赢得员工认同的5种策略
“不管不问型”
“封建家长型”
“多说好话型”
“妥协接受型”
“大彻大悟型”
构建员工信任的3级结构
道——3个主题
法——卡尼曼效应
术——抓住人的本能
第二级台阶：适应阶——你知道自己为什么不能适应吗？
职场的5大规矩
不传闲话
关注细节
尊重他人
保守秘密
兑现承诺
理解彼德定律
太舒服不是好事
我们总是在自己不能胜任的位置
你希望成为4种人才的哪一种？
管理者塑造员工职业行为的4步曲
让员工明白“职场就是生意场”
引导员工感悟工作的真实含义
融入主流的行为才是职业的行为
只有超出期望才能得到器重
第三级台阶：影响阶——你知道你的建议为什么没人响应吗？
横向沟通的错误3大表现
不懂积极地倾听对方
不会赢得你的听众
无法共同找出解决方案
影响他人的6项功夫
如何赢得别人的信任
团队协作之道
做有控制力的人
学会赞赏
换位思考
直言不讳地表达
管理者构建健康人际环境的策略
善用团队角色——引导相互了解、相互配合
打造健康文化——4步法建立绩效文化
第四级台阶：成就阶——你知道自己为什么不被提升吗？
这样的员工才会被器重
要比老板想得多
勇于当黑脸
做事主动
和别人不一样
勇于创新
坚持的道理
超出希望
自我的3项突破
自信
激情
意志力
管理者要因人而异，差异化激发
发现优势，激发潜能
建立差异化激励策略
考察干部5步法
这样的员工才会被器重
要比老板想得多
勇于当黑脸
做事主动
和别人不一样
勇于创新
坚持的道理
超出希望
自我的3项突破
自信
激情
意志力
管理者要因人而异，差异化激发
发现优势，激发潜能
建立差异化激励策略
考察干部5步法