12h H

【课程大纲】：
第一单元、创新管理的概念及其框架
一、问题管理是企业改善和创新的基础
二、创新的概念
三、创新管理的概念和特征
四、创新管理的逻辑过程分析
五、创新管理的要素分析
第二单元、创新管理的中的机会捕捉
一、机会捕捉
1、机会捕捉工具的战略思考
2、机会的定义与分类
3、机会捕捉的影响要素分析
二、机会捕捉在创新管理中的地位
三、企业的三维结构模型
1、三维结构模式
2、三维模型
四、创新管理中的机会捕捉10大工具
1、市场调研
2、市场细分
3、头脑风暴法
4、市场定位
5、SWOT分析
6、价值链分析
7、商业模式分析
8、麦肯锡“七步分析法”
9、商业计划署
10、向顾客学习
第三单元、创新管理中的机会认同
一、寻求认同在创新管理中的作用
1、寻求认同在创新管理中的地位
2、寻求认同工具的战略思考
二、寻求认同的基本理论与模式
1、寻求认同的基本理论
2、寻求认同的影响要素
3、认同的心理机制过程
4、创新认同的实践机制
5、创新认同的结构分析
三、寻求认同工具的原理与方法
1、谈判与协调机制
2、组织冲突解决与合作机制
3、寻求文化认同
第四单元、创新管理的重要方法——简化
一、简化工具在创新管理全过程中的作用和战略意义
1、简化工具在创新管理全过程中的地位与作用
2、简化工具的战略思考
二、简化工具基本理论
1、简化的基本原则
2、5W1H提问技术
3、5WHY分析法
三、面向创新管理的简化工具
1、战略简化
2、制度简化
3、结构简化
4、流程简化
5、作业简化